Segítség

Kedves Vásárlónk!

Köszönjük, hogy meglátogattad díjmentes aukciós oldalunkat, mert itt kedvezőbben fogod tudni megszerezni a pihenésedet! Az alábbiakkal szeretnénk segíteni az oldal kezelésében.

Mi a HappyTravel.hu?

A HappyTravel.hu utazási aukciós oldal, amely nagyszerű vásárlási felület minden magánember és vállalkozás számára is. Sokan egész évben az utazásra gyűjtögetünk, amit nálunk egy remek nyaralásra, üdülésre válthatsz be. Hiszen aukciós oldalunkon kedvezőbben vásárolhatod meg az utazásod. Ráadásul az oldal használata teljesen díjmentes.

A licit tulajdonképpen úgy is felfogható, hogy nálunk te mondod meg mennyit költesz egy üdülésre vagy utazásra. Arra azonban figyelj, hogy a licited mások felüllicitálhatják, hiszen ez egy verseny is egyben. Licitálás után nézz vissza többször az oldalra.

Hogyan tudok kapcsolatba lépni veletek?

Az oldal tetején található kapcsolat szóra kattintva közvetlenül írhatsz nekünk, illetve kérhetsz erről másolatot saját címedre is. Ezen kívül megtalálod ott elérhetőségeinket is.

Hol és hogyan tudok regisztrálni az oldalon?

Az oldal tetején a Regisztráció link alatt tudsz csatlakozni oldalunkhoz. Az oldalra történő regisztráció után az e-mail fiókodba küldünk egy ellenőrző levelet, melyben elhelyezünk egy linket. Ebben az e-mailben kattints a linkre, ezzel érvényesíted a regisztrációdat és máris lehetőséged nyílik bejelentkezni a regisztráció során megadott felhasználóneveddel és jelszavaddal. Startolj rá ajánlatainkra!

Hol és hogyan tudok belépni?

Belépni a kezdőoldal vagy bármely aloldal tetején tudsz a logónktól kissé jobbra. Írd be a felhasználóneved és a jelszavad.

Hol és hogyan tudok keresni?

Keresni roppant egyszerűen tudsz oldalunk tetején az úgynevezett gyors keresőben, a logónktól jobbra. Itt bármilyen kulcsszóra kereshetsz, minden találatot meg fog jeleníteni a rendszerünk.
Ennél részletesebben tudsz keresni a részletes keresőben, amely a gyors kereső dobozában érhető el. Kattints a részletes kereső linkre. Itt számos opciód van az aukciók szűkítésére, hogy megtaláld a számodra megfelelőt.
A keresésben és tájékozódásban az aukciós oldalunk bal oldalán lévő kategóriák is segítségedre lesznek, melyekben megtalálod már szelektálva az ajánlatokat. Előfordulhat, hogy egyes ajánlatokat több kategóriába is besoroltunk, a szolgáltatás tartalma miatt.

Hol és hogyan tudok licitálni?

Miután beléptél az oldalra keresd meg a számodra szimpatikus aukciót, nyisd meg és a licitálok gomb segítségével tudsz rá tétet tenni, azaz licitálni rá. A licitálás során 500 Ft a licit lépcső, azaz ez a minimum összeg, amellyel emelned kell a tétet. Fontos, hogy a rubrikákba pont, egyéb jelek nélkül írd be az összeget. Fontos, hogy ne az 500 Ft-ot írd be, hanem azt, amennyive a megemelet összeg. Tehát ha 29.000 Ft a kikiáltási ár, akkor a "29500" Ft-ot írd be a példa kedvéért. A licitálást követően még nincs garancia arra, hogy a tiéd lesz az ajánlat, de megvan rá az esélyed. A nyerési esélyed növelheted azzal, hogy a licitkor teszel egy max tétet. Azaz megmondod, hogy neked maximum mennyit ér meg ez az aukciós csomag. Így gyakorlatilag te mondod meg, hogy neked mennyit ér meg. Ez arra is garancia, hogy ha valaki felüllicitál, akkor a rendszerünk automatikusan emeli a tétet, egészen a megadott max összegig. Így ha nem vagy gépközelben, akkor is itt vagy. :) Amennyiben mégis felül licitál valaki, akkor erről értesít rendszerünk és még megvan az esélyed, hogy növeld a tétet. Amennyiben nem látsz a licitááló kiírást az ajánlatban, akkor még nem licitáltak rá, így minden esélyed megvan, hogy a tiéd legyen. Sikeres licitálás esetén a felhasználóneved megjelenik a Licitáló: kiírás mellett.

Hol és hogyan tudom azonnal megvenni az aukciót?

Nincs időd lacafacázni? Akkor a villám ára kattints és azonnal a tiéd az aukció tárgya. Ez gyakorlatilag az azonnali vásárlást jelenti, ilyenkor máris a tiéd az aukció tárgya és nem kell versenyezned, megvárnod amíg lejár az aukció.

Rányomok a "Licitálok" vagy a "Viszem villámáron" gombra, de vissza visz a regisztrációhoz?!

Amennyiben már regisztráltál és megerősítetted a felhasználóneved, akkor még nem léptél be a felhasználóneveddel valamint a jelszavaddal, ezért irányítunk a regisztrációhoz. Még nem regisztráltál? Akkor kérlek regisztrálj, mert rövid, egyszerű, pár dolgot kérdezünk csak meg. Utána már tudsz licitálni vagy villámáron azonnal vásárolni.

Hol és hogyan tudom a licitjeimet megnézni?

A licitjeidet a belépést követően a Licitjeim menüpont alatt tudod megnézni, amely a bejelentkezés ablakocskák helyén felugró menüsorban jelenik meg. Itt pontosan látod, hogy melyik aukciókra licitáltál.

Mi történik, amikor véget ért az aukció?

Az aukció végén a legmagasabb tétet, azaz árat megadó licitáló nyer. Tiéd a legmagasabb tét? Akkor te nyerted meg az aukciót. Erről e-mailben értesít a rendszerünk. Ezt követően elküldjük adataidat a partnerünknek, akinek 72 órán belül válaszolnia kell. Amennyiben nem kapsz választ, akkor kérlek, hogy jelezd felénk és mi felvesszük partnerünkkel a kapcsolatot. Amennyiben bármilyen negatív tapasztalat ér, akkor arra kérünk, hogy ezt mindenképpen jelezd felénk, hogy megtegyük a szükséges lépéseket.

Hogyan jutok a megvásárolt aukcióhoz?

A partnerünk felveszi veled a kapcsolatot és utalás esetén elküldi a számlaszámukat, de hogy gyorsítsuk a folyamatokat mi is megtesszük. Tehát az összeget a partnerünknek kell direktben befizetned. Utalásod beérkezése után kapsz tőlünk egy igazoló mailt, hogy jogosult vagy igénybe venni a szolgáltatást. Külföldi utazás esetén visszaigazolást kapsz és rendszerint a reptéren veheted át az utazásról szóló papírokat. De szállodánál is kaphatsz csak visszagazolást, ha saját részre vásároltál. Természetesen ez már mind megbeszélés kérdése. Ajándék esetén kérhetsz utalványt is partnerünktől, amit az ünnepeltnek átnyújthatsz. Ennek postázási költsége rendszerint plusz költséget jelent számodra.

Hol és hogyan tudok részt venni a Nyereményjátékban?

Az oldal bal oldalán lévő menü alján találod meg a nyereményjáték menüpontot. Ezt megnyitva tudsz nevezni nyereményjátékunkba, amennyiben van aktuális játék.

Nem találtam választ!

Amennyiben itt nem kaptál választ kérdésedre, akkor írj e-mailt vagy telefonálj nekünk és igyekszünk megoldani gondod és bajod.

További szép napot és jó vásárlást kíván a HappyTravel.hu utazási aukciós oldal csapata